Impossible d'avoir un rendez vous à la préfecture de Créteil

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai tout essayé pour obtenir un rendez-vous à la préfecture de Créteil pour déposer une demande de naturalisation par conjoint et aucune réponse positive par téléphone, sur le site de la préfecture le lien de prise de rendez-vous n'est plus actif. J'ai envoyé un mail sur l'adresse citée dans le site, ils m'ont répondu de répondre au mail en joignant les preuves titre de séjour, preuve du diplôme et première page du Cerfa chose que j'ai fait et en théorie ils auraient dû me répondre en 5 jours ouvrés, ça fait 14 jours ouvrés et aucune réponse.
Nous payons plus de 4000 euros d'impôts et voilà comment nous sommes traités. Une honte.

13 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre situation et nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées dans l'obtention d'un rendez-vous à la préfecture de Créteil.

Pour faciliter vos démarches, nous vous conseillons de vérifier régulièrement le site de la préfecture pour toute mise à jour concernant la prise de rendez-vous. De plus, conservez les preuves des communications écrites que vous avez réalisées, car cela pourrait être utile pour toute démarche de réclamation.

Soyez assuré que vos retours sont précieux et contribuent à améliorer nos services.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Pauline, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 10/10/2024

Une personne a trouvé cette réponse utile.

5 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?