Impossible de prendre un RDV pour renouveller un passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Il m'est impossible de trouver un créneau via le site du consulat pour un renouvellement de passeport et ce depuis fin 2023. A chaque fois que je tente le matin a 8am, je n'ai aucun créneau. J'ai tenté le renouvellement en ligne mais je ne peux pas m'identifier puisque je n'ai pas de document d'identité valide... Tout simplement affreux comme experience .

Mima le 08/10/2024 - Aude

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Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour Mima, 

Merci de votre retour concernant la prise de rendez-vous pour le renouvellement de passeport. Nous comprenons la complexité de la situation actuelle. Des rendez-vous sont mis en ligne chaque jour du lundi au vendredi à 18h00 (les créneaux sont ouverts pour la journée J+42).

Des rendez-vous supplémentaires pour les demandes de passeports sont ajoutés le vendredi, à partir de 15h30, pour la semaine suivante.

Nous restons attentifs à vos besoins pour faciliter vos démarches. Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 11/10/2024

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