Bonjour ubu,
Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné par cette situation. Pour résoudre ce problème, nous vous conseillons de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie au 36 46. Munissez-vous de votre carte Vitale lors de l'appel ; un conseiller pourra vous envoyer un nouveau code par SMS et vérifier votre accès au compte Ameli. Il est préférable d'appeler entre 8h30 et 10h ou 12h et 14h, heures de moindre affluence. Nous apprécions votre compréhension et votre patience dans cette démarche.
Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 09/10/2024
