Arnaque

Ressenti de l'usager : Négatif

Achat d'un timbre fiscal par internet, 86 € encaissés et jamais reçu par courrier électronique. Plusieurs rappels de réclamation et jamais de réponse...Grosse arnaque.

Mado le 08/10/2024 - Haute-Corse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DGFIP

Bonjour,

Nous prenons en compte votre remarque concernant l'achat en ligne du timbre fiscal et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Pour résoudre ce problème, nous vous encourageons à vérifier votre dossier de courrier indésirable ou spam. Si le timbre n'est pas présent, une demande de réédition peut être effectuée. Vos pouvez effectuer votre demande directement sur notre site : https://timbres.impots.gouv.fr/pages/contact/contact.jsp.en précisant les informations telles que les détails de votre carte bancaire ayant servi au paiement, la date et l'heure de l'achat, ainsi que le montant de la transaction. Votre démarche sera ainsi facilitée par une vérification minutieuse de la transaction. Nous vous remercions pour votre patience et votre retour, qui participent à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 09/10/2024

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