Demande de passeport talent déposé depuis le 11 janvier 2024 et non traité depuis. Aucune réponse ne m'a été donnée. Délai de traitement ultra long

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je me permets de partager mon expérience en espérant que le bureau des étrangers et plus particulièrement le service chargé du traitement et de l'instruction des titres de séjour de la SOUS-PREFECTURE DU RAINCY en prendra connaissance et traitera mon dossier.

J'ai déposé, via la plateforme de l'ANEF, une demande de Passeport Talent depuis le 11 janvier 2024. Depuis le dépôt de ma demande, presque neuf mois ont passé, et je n'ai, à ce jour, malheureusement pas reçu de nouvelles quant à son traitement, et je m'inquiète du délai écoulé. J'ai envoyé plusieurs e-mail qui sont restés sans réponse, j'ai essayé à plusieurs reprise de joindre le service par téléphone : sans réponse.

En ce moment je souhaite changer d'employeur mais impossible, j'ai reçu plusieurs propositions de contrat qui n'ont pas abouti à cause de cette situation. Etant donné l'importance de ce titre pour ma stabilité professionnelle et personnelle, je voudrais juste que ma demande soit traitée.
Une réponse rapide de votre part serait grandement appréciée et aurait un impact significatif sur ma vie quotidienne et mes engagements professionnels.

Puis-je, s'il vous plaît, avoir une réponse à mes mails ?
Mon dossier est-il en attente d'instruction, en cours d'instruction, soumis à validation ou classé ?

Je rappelle que j'ai déposé ma demande le 11 janvier 2024, tous les délais sont largement dépassés.
Je veux juste SAVOIR.

MERCI.

L'usager le 08/10/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 08/07/2025

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