Bonjour Momo,
Nous sommes reconnaissants pour votre témoignage et nous tenons compte des obstacles que vous avez rencontrés lors de vos démarches.
Nous comprenons que vous souhaitez savoir comment corriger l'erreur présente sur votre relevé d'information restreint (RIR).
Il s'agit d'une erreur dans le système informatique qui peut parfois arriver sur les anciens permis de conduire au format 3 volets.
Pour que celle-ci soit corrigée, nous vous invitons à effectuer une téléprocédure depuis le site de l'ANTS en cliquant sur la rubrique « Demander la fabrication de votre permis de conduire » puis « Détérioration, remplacement du permis pliant 3 volets ou fin de validité ».
Il conviendra d'ajouter lors de votre démarche, un courrier expliquant l'endroit où se trouve l'erreur sur le RIR. Le service instructeur pourra de cette manière, corriger l'erreur et vous envoyer un nouveau permis de conduire par voie postale.
Sachez que cette démarche est totalement gratuite. De plus, pour votre information, le permis de conduire en polycarbonate est plus robuste, il présente également une meilleure prévention de la fraude et de l'usurpation d'identité en cas de perte ou de vol.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à consulter notre FAQ en cliquant ici.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 08/10/2024
