impossible de contacter ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Le formulaire de contact ne permet pas d'écrire un message car le champ de message n'existe pas.

Merci de réparer ce problème qui empêche de contacter ANTS.

kifo le 07/10/2024 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour kifo, 

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées.

Vous nous précisez être dans l’impossibilité d’envoyer un message écrit à l’équipe ANTS.

Sachez que le formulaire de contact est réservé pour les demandes de carte grise et les permis de conduire.

Par conséquent, si cela vous concerne, vous avez la possibilité de contacter nos équipes en utilisant notre formulaire de contact disponible ici. https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact, il vous sera tout à fait possible de rédiger un message par vous-même en sélectionnant l’objet : VoxUsagers. 

Nous sommes également joignables par téléphone au 3400 du Lundi au Vendredi de 9H00 à 17H00.

Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour répondre au mieux aux besoins de nos utilisateurs.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 09/10/2024

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