X 07/10/2024 Guadeloupe (971)

Ressenti négatif

ANTS - Choix ruelle manquant dans type de voie

Bonjour,
J'ai commencé une pré-demande sur le portail ANTS dans le cadre du renouvellement de la CNI et du passeport. Malheureusement, quand j'arrive dans la partie adresse, je ne retrouve pas le type de voie : Ruelle parmi les choix disponibles.
Cordialement

9 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour X, 

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous sommes désolés des contraintes rencontrées concernant votre pré-demande de carte d’identité. 

Pour votre information, si l’adresse ne figure pas dans la liste déroulante proposée, vous avez la possibilité de la saisir manuellement. 

En effet, la mention ruelle est absente, mais sachez que le champ est facultatif. 

De plus, cela pourra être modifié par l’agent de mairie lors de votre rendez-vous. 

Nous espérons que ces conseils contribueront à améliorer votre situation.

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 08/10/2024

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