Micmac illogique

Ressenti de l'usager : Négatif

Incompréhensible, impossible de charger deux images pour le recto plus le verso de la carte d'identité, obligé de tout avoir sur le même fichier, ce qui est impossible sur téléphone ou scanner, en plus on me dit que je dois habiter dans l'Eure alors que la personne du département que j'ai eu me dit l'inverse. Moi je vis dans la Manche et je souhaite récupérer mon ancien numéro de code de l'Eure (où j'habitais il y a dix ans), afin de passer mon code évidemment chez moi dans la Manche (je ne vais sûrement pas m'amuser à retourner vivre dans l'Eure le temps de passer mon permis de conduire, et puis quoi encore ?). Bref, l'administration française est vraiment d'une débilité affligeante et ne connaît aucune once de bon sens ou de logique , concepts qui lui sont étrangers.... et pour l'accessibilité on repassera, quel micmac incommensurable , c'est grotesque !

karnaj332 le 07/10/2024 - Manche

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour karnaj332,         

Nous vous remercions d'avoir fait part de votre expérience et nous sommes conscients de la gêne occasionnée.

Nous comprenons que vous souhaitez obtenir votre numéro NEPH afin de passer votre code. 

Sachez que pour la transmission de ce code, vous devez nous faire parvenir votre carte d’identité recto/verso en couleur via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : VoxUsagers)

Une fois les informations vérifiées, nous vous transmettrons votre numéro NEPH. 

Vous avez la possibilité de passer votre code dans n’importe quel département. Cela n’a aucun rapport avec le département dans lequel vous vivez actuellement. 

Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 08/10/2024

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