Pass'sport

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait maintenant 3 semaines que je tente désespérément d'obtenir le pass'sport de ma fille... Pour une fois que nous avions le droit à une aide, eh bien non, personne ne répond sur le site dédié, c'est franchement pénible !

Elodie474 le 05/10/2024 - Charente

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire connaître votre expérience suite à votre démarche liée à l'obtention du Pass Sport.

Vous pouvez vérifier si votre enfant est éligible et, si c'est le cas, obtenir le code Pass Sport grâce au formulaire accessible au lien suivant : https://www.pass.sports.gouv.fr/v2/test-eligibilite

Il est important de noter que les boursiers régionaux recevront leur Pass Sport par email à partir du 15 octobre.

En cas de question complémentaire, vous pouvez consulter la foire aux questions accessible au lien suivant ou contacter le service en charge du Pass Sport par courriel en cliquant sur "Nous contacter par mail" en bas de la page : https://www.pass.sports.gouv.fr/v2/une-question

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Cordialement,
Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 07/10/2024

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