Préfecture Val de Marne (Créteil) - Récépissé expiré et toujours pas de réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me permets de partager mon expérience pour solliciter votre aide concernant une situation qui me semble critique en rapport avec ma demande de renouvellement de titre de séjour.

En effet, j’ai effectué cette demande de renouvellement le 19 mars 2024. À ce jour, soit plus de six mois après le dépôt de ma demande, je n’ai reçu aucune information ou notification concernant l’avancement de mon dossier, malgré mes tentatives de suivi.

Mon récépissé a expiré depuis le 18 septembre 2024, ce qui me place dans une situation particulièrement préoccupante, d’autant plus que je vais changer d’emploi dans trois mois. Mon nouvel employeur exigera que je sois en possession d’un titre de séjour en cours de validité pour pouvoir finaliser mon embauche.

Je crains que l'absence de réponse de la préfecture ne compromette ma situation professionnelle et personnelle.
je n'ai jusqu'à maintenant, reçu aucun récépissé. J'ai écris plusieurs mails, envoyé une lettre recommandé à la préfecture de Val de Marne mais rien n'y fait. J'ai tenté aussi à plusieurs reprises de prendre un rendez-vous en ligne à la préfecture pour toute raison, mais aucun créneau disponible n'était proposé.

Je me tourne donc vers vous en espérant que vous pourriez m'apporter des conseils ou des orientations pour résoudre cette situation au plus vite. Je vous remercie sincèrement par avance pour votre aide.

RAED le 04/10/2024 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre votre situation concernant le renouvellement de votre titre de séjour. Il est important de noter que de nombreuses personnes rencontrent des difficultés similaires actuellement. Toutefois, nous vous proposons plusieurs actions pour essayer de débloquer votre situation.

Premièrement, assurez-vous d'avoir donné les pièces complètes demandées par la préfecture lors de votre dépôt initial. Nous vous conseillons également de vérifier régulièrement l'état de votre dossier sur le site de la préfecture de votre département, car des mises à jour pourraient y être affichées.

Il est possible de contacter le service en charge des titres de séjour par courrier électronique sur le formulaire contact du site internet et en préçisant qu'il s'agit d'une suggestion/réclamation.

Nous espérons que ces démarches faciliteront la résolution de votre dossier. 

Merci pour votre patience et votre engagement envers une solution rapide.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 07/10/2024

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