Renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J’ai un titre de séjour. J’ai déposé un dossier de de carte de 10 ans en parallèle du renouvellement de mon titre de séjour vie privée et familiale au mois de juin au bureau des étrangers à la préfecture de Créteil.
J’ai eu mon récépissé qui expire le 12 décembre 2024, j’ai été informé depuis le mois d’août que mon titre de séjour est prêt, de patienter pour recevoir une convocation pour le retrait, que je n’ai toujours pas reçue.
Ce matin j’ai reçu une convocation pour venir déposer un dossier de renouvellement tandis que j’ai déjà déposé un dossier, et j’ai le récépissé qui l’accompagne.
J’aimerais comprendre ce qui se passe avec mon dossier, et pourquoi à ce jour je reçois une autre convocation pour venir déposer un dossier et non pour venir retirer mon titre qui est censé être prêt, selon ce qu’affirme le bureau des étrangers.
Service de pire en pire, à revoir !