Attente permis de conduire international

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai effectuée une demande de permis international le 10 juin 2024 et depuis cette date je n'ai reçu aucune nouvelle concernant l'avancement de ma demande.
Je pars à l'étranger le 20 octobre et je ne peux contacter aucun service afin d'obtenir des informations concernant mon dossier.
En fonction de la réponse, cela aura des répercutions sur mon organisation et mes déplacements une fois sur place.
Sachant que par ailleurs, j'ai réservé un véhicule de location que je ne pourrais pas me faire rembourser.
Quelqu'un connaitrait-il un moyen de contacter le service concerné.
Merci

Joséman le 02/10/2024 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Joséman, 

Nous avons bien reçu votre retour concernant votre demande de permis via le site de l'ANTS. 

Nous comprenons votre situation et regrettons les délais rencontrés concernant votre dossier de permis international.

Pour votre information, l’Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production des titres et de leur distribution. Par conséquent, notre service n’est pas en mesure d’accélérer ni de modifier les délais d’instructions des demandes en ligne.

Suite à la réception d'un volume important de demandes, les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) s'efforcent de faire le maximum pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.

Le délai d'instruction évolue constamment, mais il convient d’anticiper au maximum le dépôt de vos demandes (Il faut inclure dans ce délai d’instruction, le délai d’ouverture des milliers de courriers reçus chaque semaine).
Toutes les informations relatives au dépôt de la demande de permis de conduire international sont disponibles sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/demander-un-permis-international

Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (Objet : Voxusagers).

De plus, nous sommes également joignables du Lundi au Vendredi de 9h00 à 17H00 au 3400.

Nous vous remercions pour votre témoignage et souhaitons une évolution rapide de votre demande.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 03/10/2024

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