Demande Rsa

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le 22 août. Aucune nouvelle, on est le 24 septembre. Normalement sur le site, enfin sur Internet, ils disent que c'est 10 jours maximum pour traiter le dossier. Moi je n'ai même pas encore de réponse tout court, ça fait déjà un mois.

Titi le 31/10/2024 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du VAL D'OISE

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu de réponse quant à votre demande de RSA. En effet, le traitement des demandes devrait généralement se faire sous 10 jours ouvrés. Cependant la Caf du Val d'Oise accusant actuellement une charge de travail très importante, ce délai peut ne pas être respecté et nous nous excusons pour le désagrément occasionné.

Nous vous engageons à consulter régulièrement votre espace personnel caf.fr rubriques mes démarches afin de vous tenir informé des suites données à votre demande.

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous assurons que tout est mis en œuvre pour améliorer nos délais de traitement.

Cordialement,
Fabrice, pour Caf du VAL D'OISE
Date de la 1ère réponse 15/11/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 58 % et vérifiée par un agent.

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