Bonjour Baptiste,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.
Vous nous précisez être toujours dans l’attente de la réception de votre carte grise.
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée, c’est pourquoi, afin que nos conseillers puissent consulter votre dossier, vous avez la possibilité de nous contacter directement via notre site en cliquant sur ce lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).
Également, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).
Ainsi, nous pourrons effectuer les vérifications nécessaires et trouver une solution adaptée à vos besoins.
Nous vous invitons également à vérifier si votre boîte aux lettres est bien identifiable avec vos nom et prénom.
Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de suivre l’acheminement de votre titre sur https://moncompte.ants.gouv.fr/suivi_immatriculation
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous espérons que vous allez recevoir votre carte grise au plus vite.
Cordialement,
Manuella, pour l'ANTS - France Titres
Date de la 1ère réponse 04/10/2024
