Lee 02/10/2024 Charente-Maritime (17)

Ressenti négatif

Ma prime renov

Parcours du combattant
Cela fait presque 3 semaines que je bataille pour créer mon compte la prime renov et je n'ai tjs pas réussi.
Je sais que j'y ai droit et j'ai repoussé la date des travaux.
Quelle honte

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service ANAH

Bonjour,

Si la difficulté persiste, nous vous invitons à nous contacter par le formulaire de contact que vous trouverez dans la rubrique « Besoin d’aide ? » sur le site www.maprimerenov.gouv.fr en précisant les références de votre dossier et vos démarches. Une réponse vous sera apportée en quelques jours. Vous pouvez aussi nous contacter  au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Cordialement,
Alexandre, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 15/10/2024

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.