La CAF bloque l'ensemble de mes paiements

Ressenti de l'usager : Négatif

Le paiement de mes prestations a été bloqué depuis Juin 2024, nous sommes fin septembre 2024 et le problème n'a toujours pas été résolu.

La CAF des Bouches-du-Rhône m'ont réclamé les passeports de mes enfants avec la signature, chose j'ai faite.
Suite à un changement de situation, j'informe tout de suite la CAF.

Quelques semaines plus tard, sans retour de leur part et sans versement, je décide de rappeler la CAF, qui me réclament toutes les pages des passeports (algériens et français de mes enfants) sauf qu'ils ne sont plus en France et je n'ai plus accès à leurs passeports.

Je l'explique donc à la CAF qui m'informe que mon dossier sera traité en urgence, et qu'au moins le minimum social sera versé sur mon compte.

Je n'ai toujours aucun versement, je ne trouve pas d'emploi et je suis sans domicile fixe. Ma situation est urgente. Je ne ferai pas tout ça si ce n'était pas le cas.

Je rappelle la CAF le 26 Septembre, elle m'informe que mes droits sont bloqués car je n'ai pas envoyé les passeports, je lui redis que je n'y ai plus accès elle ne sait pas me répondre et me dit que mes droits, même le RSA resteront bloqués.

Que faire ?