Carte séjour expiré - Aucun rendez-vous disponible depuis plus que 3 trois mois - Aucune communication

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis juin 2024, j'ai essayé d'obtenir un rendez-vous chaque semaine sur le site de la préfecture mais sans succès. L'étape suivante était de contacter la préfecture par mails, téléphone, plusieurs déplacements physiques sans aucun succès.

A chaque fois les agents de sécurité me demandent de remplir un formulaire pour un rendez vous en urgence. Je l'ai rempli plus que cinq fois avec le même motif toujours, votre demande est la pire demande à faire.

Les agents d'accueil ou de sécurité n'ont pas toutes les informations pour parler avec les personnes sur place. Par exemple, pour mon cas mon employeur demande un récépissé ou une trace écrite de la préfecture ou il suspendra mon contrat.
Aussi un déplacement professionnel en Espagne que je ne peux pas faire parce que ma carte est expirée. Et en suivant l'article L311-4 CESEDA, en cas de voyage à l'étranger, il faudra impérativement se rapprocher de la préfecture mais malheureusement l'agent de sécurité ou d'accueil me demande de partir et m'informer si je peux voyager avec mon passeport seulement, ce qui n'est pas correcte.

J'ai demandé à parler avec un responsable ou de remonter ma demande à quelqu'un après plusieurs jours de déplacement directe chez eux mais je n'ai eu aucun retour. Aucun responsable ne peut parler avec les gens directement, ce qui n'est pas judicieux.

Et avec une remarque, il y a des gens qui attendent depuis avril 2024 en me laissant en train de parler tout seul.. :( ).
D'autres agents qui m'ont demandé de passer par un avocat qui prend minimum 500€ que pour des frais de consultation... Est-ce que pour avoir un droit je dois passer par un avocat ?

Je tiens aussi à préciser que j'ai contacté le standard par téléphone à plusieurs reprises et je confirme que c'est les seuls qui m'ont aidé au moins pour prendre en considération ma demande à chaque appel. Ils ont remonté ma demande par mail plus que trois fois durant une période de deux mois et plus sans aucun succès d'obtenir un retour.