echec à l'obtention du bulletin judiciaire n°3

Ressenti de l'usager : Négatif

3 heures pour obtenir un bulletin judiciaire n°3 sans succès
Echec et mat
je passe par france connect
j'ai photographié les références pour ne pas les oublier ou me tromper, ça ne fonctionne pas
les multiples codes caphka n'ouvrent pas l'accès au document pdf
Fatiguée je suis.

prevost le 30/09/2024 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Casier judiciaire national

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez. Nous espérons que votre situation s'est arrangée et qu’un de nos collaborateurs a pu vous renseigner, si vous avez pris contact avec nous par courrier, courriel ou téléphone. Dans le cas contraire, nous vous invitons à nous contacter par mail à notre adresse cjn@justice.gouv.fr en renseignant les informations suivantes :

Nom de famille :

Nom d'usage (s'il y a lieu) :

Prénom :

Date et lieu de naissance :

Adresse postale :

Nous pourrons ainsi vous apporter une réponse personnalisée et vous apporter notre aide.

Cordialement,
Mélanie, pour Casier judiciaire national
Date de la 1ère réponse 01/10/2024

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