Refus de justificatif de domicile fournisseurs d'énergie alternatifs pour passeport et CNI
Ressenti de l'usager : Neutre
On m'a refusé en mairie une attestation faisant office de justificatif de domicile émise par Alpiq, fournisseur d'électricité en France. On m'a indiqué qu'il ne s'agissait pas d'une facture et que ce fournisseur n'était pas reconnu. Les factures Alpiq ne présentent pas plus de sécurité, et lorsqu'on est mensualisé il n'est pas toujours possible de fournir une facture récente (pas de facture mensuelle). Il faudrait mettre à jour les procédures maintenant que le marché de l'énergie a été ouvert aux autres opérateurs.
Je ne mets pas d'avis négatif car la personne m'a donné la possibilité d'envoyer un autre document par courriel, plutôt que de faire l'aller-retour.