Signalement d'abus d'assurance habitation

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai tenté à de nombreuses reprises de résilier mon assurance habitation en ligne, mais cela ne fonctionnait jamais.
J'ai fait une demande par mail en joignant les justificatifs mais ils ne voulaient pas accéder à me demande, prétextant que le justificatif n'était pas suffisant.
J'ai donc fait une déclaration sur Signal Conso.
Bizarrement tout est allé très vite, puisque suite à l'intervention de ce service de l'Etat, l'assureur a accédé à ma demande dans la foulée en résiliant mon contrat à la date que je demandais. Ce service est très réactif et a beaucoup plus de poids qu'un simple consommateur. C'est triste d'être obligé de mener ce genre d'action pour être entendu. Merci.