Permis égaré

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait bientôt deux mois que j’ai initié la démarche.
Après bien des aller-retour avec vos services.

Il m’a été répondu que je n’existais pas dans les fichiers permis de conduire.
J’ai obtenu mon permis en 1972, il est libellé à mon nom de jeune fille et j’ai toujours conduit depuis. J’ai la photocopie en ma possession.

J'ai été verbalisée une fois et cela n’a pas posé de problème pour m’adresser la contravention !

Je ne peux pas conduire et cela me handicape vraiment.
Que puis-je faire ?

Bonjour le 28/09/2024 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage concernant votre demande de permis de conduire.

Sachez que l’agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres, tandis que seuls les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers.

Si vous êtes toujours dans l'attente de votre certificat d'immatriculation, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ICI.  

Nos équipes sont également disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces conseils contribueront à améliorer votre situation.

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 02/10/2024

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