Carte grise

Je suis mécontente de la gestion de mon dossier. J’ai effectué une demande de carte grise via un professionnel habilité depuis le mois d’avril. A ce jour je n’ai toujours pas de carte grise. Un délai de 6 MOIS. J’ai contacté par appel l’ANTS une horreur chaque interlocuteur a une version différentes horribles vraiment, par e-mail je n’ai pas de réponse. J’ai du passer plus d’une centaine d’appel, avec à chaque fois un temps d’attente horrible. Je ne recommande pas ce service catastrophique. Vraiment des personnes incompétentes

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Fat,

Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous faire part de votre témoignage.

Sachez que l’agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres, tandis que seuls les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers.

Si vous êtes toujours dans l'attente de votre certificat d'immatriculation, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ICI.

Nous espérons que ces conseils contribueront à améliorer votre situation.

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 02/10/2024

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