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Expérience catastrophique
Ressenti de l'usager : Négatif
A vous bailleurs,
Alors que ma précédente locataire a fait usage de faux documents, fausses déclarations auprès de la CAF, je me suis retrouvé, moi bailleur, à devoir contacter la CAF pour m'expliquer. Forcément, ils cherchent les gens solvables, et non à comprendre d'ou vient le litige ni comment le régler. Comme si un simple appel ne suffit pas, il faut envoyer beaucoup de documents qui sont traités dans un temps totalement relatif...
Une fois tout ce parcours de combattant effectué, la CAF me relance par courrier et me menace à plusieurs reprises. Pour montrer encore ma bonne foi, je me procure l'adresse du directeur de la CAF. Et lui adresse personnellement un courrier. 1 an plus tard toujours pas de réponse de sa part ni de la CAF. Plus de relance, mais mon espace client n'est toujours pas à jour, et on me somme toujours de régulariser ce montant injustifié à la suite d'une personne de mauvaise foi. Sans compter les nombreuses connexions nécessaires pour dire que la situation est toujours la même sur un autre logement que je loue. Je constate uniquement que le bailleur a encore moins de droits qu'un simple locataire auprès de la CAF. Si ce n'est une surcharge de travail énorme et vraiment pas nécessaire.
Si ce court récit peut aider d'autres bailleurs dans des situations similaires à faire évoluer les choses de façon positive. Sans logement sur le marché, la CAF n'a plus lieu d'être...
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