Naturalisation en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Horrible. Impossible de faire la démarche. Je remplis le formulaire, je le re-remplis. Les infos ne s'enregistrent pas ! Deux heures après, j'arrive à la fin pour obtenir le message " vous n'habitez pas dans un département concerné par la phase pilote du dépôt dématérialisé..."
J'habite dans 77 et j'ai été dirigé dans ce service .
Bien cordialement.

29 personnes ont vécu une expérience similaire.

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Réponse du service Préfecture de la Seine-et-Marne

Bonjour,

Nous avons bien pris note des difficultés rencontrées lors de votre démarche en ligne, et nous en sommes désolés.
Il semble que votre département ne soit pas encore inclus dans la phase pilote pour le dépôt dématérialisé.
Nous espérons que cette information vous sera utile et nous vous remercions de votre compréhension et de votre retour qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
CG
Date de la 1ère réponse 17/06/2025

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