Bug lecture NFC avec iPhone 16 PRO

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Impossible d'ajouter ma CNI sous IOS 18 et mon iPhone 16 PRO. Signal perdu quand je commence à lire la NFC...à chaque fois.

Cordialement,

Raphaël

RAPHAEL le 27/09/2024 à 69450 Saint-Cyr-au-Mont-d'Or

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (France Titres-ANTS)

Bonjour RAPHAEL,

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez pour l’application France Identité.

Vous nous faites part des difficultés rencontrées lors de la lecture NFC afin d’intégrer votre carte nationale d’identité en mode numérique.

Nous vous informons qu’un problème de lecture de la carte d'identité en NFC a été identifié chez les utilisateurs d'iPhone ayant effectué la mise à jour vers iOS 18.

Sachez que les équipes techniques mettent tout en œuvre pour résoudre le dysfonctionnement dans les meilleurs délais.

C’est pourquoi, nous vous invitons à patienter et à réessayer ultérieurement.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Bien cordialement,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 03/10/2024

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