CNI EN LIGNE

Ressenti de l'usager : Neutre

ANTS pour la CNI à renouveler :

Pour la 1ère fois, j'ai rempli la demande de CNI en ligne.
Cela n'a pas été compliqué, SAUF au moment de mettre les renseignements FILIATION : ni père ni mère n'ont été acceptés, les encadrés sont apparus en rouge. Je ne sais pas pourquoi et je n'y ai rien compris. J'ai fait "étape suivante" malgré cela et cela a fonctionné.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour CHANIKI,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant la réalisation d’une pré-demande de carte nationale d’identité sur notre site.

Pour gagner du temps en mairie, vous pouvez effectuer une pré-demande de Carte Nationale d’identité en ligne en 5 étapes :
1. Achetez votre timbre dématérialisé.
2. Créez votre compte.
3. Remplissez le formulaire de pré-demande Carte Nationale d'Identité en ligne.
4. Notez le numéro de pré-demande délivré à la fin de votre démarche.
5. Prenez rendez-vous dans une mairie équipée d'un Dispositif de Recueil.

À savoir que cette procédure est facultative et que si vous rencontrez des difficultés à réaliser votre pré demande, vous pouvez continuer d’effectuer le dépôt de votre demande en mairie directement.

Sachez que l'équipe d'ANTS s'efforce de faciliter au maximum les démarches administratives pour tous les usagers.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Céline pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/10/2024

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