Duplicata de permis de conduire
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
J'ai perdu en juillet ma carte grise et mon permis de conduire.
- J'ai été obligé de faire 2 demandes de duplicata de carte grise pour enfin, recevoir un exemplaire. Donc, j'ai payé 2 fois. Je demande le remboursement d'une demande... pas de réponse.
- Le nouveau permis est arrivé.... manque la validation du permis A. Je fais une réclamation... Réponse : je n'ai pas le permis A ! Cela fait 35 ans que je roule en moto ! Je retrouve une copie de mon permis que je renvoie... A ce jour 3 mois... Pas de réponse !
Efficace la dématérialisation... pas d'interlocuteur, pas de chat, des formulaires... J'en viens à regretter quand on passait 3 heures à faire la queue, rue St Sébastien à Marseille ! Au moins, il y avait un interlocuteur en face !
Merci de me répondre !