Manque de clarté pour une correction d'état civil, erreur non provoquée par mes soins !!!

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à une erreur de l'administration, mon patronyme qui contient un espace a été rattaché par l'administration (qui ???) Je me vois donc obligé MOI de lancer une procédure de rectification, ma retraite étant bloquée de ce fait (l'informatique ne reconnait pas l'erreur) Il faut donc fournir un acte de naissance pour prouver son véritable nom, j'ai fourni un acte de 2023 n'étant pas renaît depuis !!! Non il faut un acte de moins de 3 mois, cette précision n'étant bien sûr pas indiquée au préalable. Je relance donc la demande ce jour, cela m'a fait perdre du temps et de l'argent puisque mes versements de retraite sont bloqués jusque là. Bravo l'administration qui quand elle fait des erreurs (ce n'est pas moi qui ai les moyens de modifier mon nom dans leurs logiciels) ne rectifie pas d'elle même ses manques.

Leguenand le 25/09/2024 à 29490 Guipavas

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Je comprends parfaitement votre frustration face à cette situation. Malheureusement, nous devons suivre les procédures et les lois en vigueur, même si elles peuvent parfois sembler contraignantes.

Les consignes administratives exigent un acte de naissance de moins de trois mois pour garantir l’exactitude des informations. Bien que cela puisse paraître excessif, ces règles sont mises en place pour éviter toute erreur ou fraude.

Je vous encourage à poursuivre la procédure de rectification afin de débloquer votre situation le plus rapidement possible.

Merci pour votre témoignage

Bien cordialement,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 26/09/2024

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