Bonjour YAZID,
Nous vous remercions pour votre histoire et nous sommes navrés du nombre de photo que vous ayez dû faire pour saisir vos démarches administratives.
Pour votre information, pour faire une démarche de permis de conduire, de carte d'identité ou encore de passeport sur notre site, une seule photo est suffisante.
En ce qui concerne les demandes de permis, sachez qu’il est tout à fait possible d’utiliser l'une des quatre photos papier qui ont été fournies avec la e-photo si tel est le cas.
Sachez aussi que le code e-photo est une mesure de simplification des démarches en ligne permettant de finaliser sa demande facilement et rapidement.
De plus et en cas de besoin, vous trouverez toutes les caractéristiques à respecter pour une photographie d'identité via le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10619
Enfin, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et espérons que depuis vous ayez pu finaliser vos démarches.
Cordialement,
Bélinda, pour l'ANTS - France Titres
Date de la 1ère réponse 03/10/2024
