Erreur d'état civil permis de conduire

Ressenti de l'usager : Neutre

Je suis actuellement en train d'essayer de refaire faire mon permis suite à une erreur d'état civil à l'enregistrement en 1986. J'apprends après plusieurs années, grâce à des amis gendarmes et policiers, qu'il existe un bureau pour remettre à jour notre état civil, alors que jamais aucun organisme ne nous l'a signalé. Je n'arrive pas à comprendre pourquoi l'Ants ne fait pas ce genre de démarche et nous laisse tout perdre. Fort de mon expérience et de ma persévérance, vos services ont fini par enfin me venir en aide car je n'ai jamais lâché mon problème. Dommage que beaucoup de forces de l'ordre ne soient pas aussi à l'écoute que vous ! Il faudrait changer juste le système de communication, ce qui permettrait aux gens de se sentir aidés. Il y a un gros manque de dialogue. A part ça, vos services sont très compétents si on leur apporte tous les documents nécessaires. Alors que normalement ce devrait être les préfectures qui le fassent, mais malheureusement trop fermées au public.