Impossible de s'inscrire sur le registre des copropriétés

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 6 mois que je souhaite inscrire ma copropriété sur le registre. Le site, a priori, est indisponible. Toutefois, lorsque j'envoie des mails à L'Anah, je ne reçois que des réponses automatisées de refus d'aide. Le numéro téléphonique d'aide indiqué n'est pas compétent pour cette question.
Depuis 6 mois on me balade de mail en mail et de numéro de téléphone en numéro de téléphone...Je souhaite avoir une vraie personne au téléphone pour résoudre ce problème.
Merci.

Cgl le 25/09/2024 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,
Nous avons rencontré des incidents techniques sur le formulaire de contact qui ont empêché le dépôt de demandes. Nous sommes conscients des désagréments que vous avez pu rencontrer et vous prions de nous en excuser. Le formulaire fonctionne désormais normalement. Si vous rencontrez de nouveau des difficultés d'accès, une adresse générique a été mise en place pour expliciter vos difficultés de connexion.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, qui contribue à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Nathalie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 29/10/2024

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