Demande de titre de séjour depuis 10 mois et aucune réponse de la préfecture du Puy-de-Dôme

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai demandé un changement de statut (travailleur temporaire --> Salarié), en novembre 2023.

Jusque là, je n'ai reçu aucune réponse, je ne reçois que des récépissés. J'ai adressé une dizaine de courrier à la cellule « Demande de titre de séjour », mais je n'ai reçu aucune réponse.

Bientôt un an que j'ai fait ma demande. Je ne sais plus quoi faire.

Merci.

mohamed le 24/09/2024 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Puy-de-Dôme

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous comprenons votre inquiétude concernant le renouvellement de votre titre de séjour. 

Vous pouvez contacter le point d'accueil numérique de la Préfecture du Puy-de-Dôme qui sera en capacité de vous proposer un rendez-vous avec le bureau du séjour.

Voici son mail : pref-informations-public@puy-de-dome.gouv.fr ou par téléphone au 04 73 98 63 48.

Votre situation mérite toute notre attention et nous espérons qu'une solution rapide sera trouvée.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Isabelle, pour Préfecture du Puy-de-Dôme
Date de la 1ère réponse 25/09/2024

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