Changement adresse carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Deux rdv, deux échecs, premier rdv en point ants de la ville, deuxième rdv préfecture, troisième rdv en attente.

Problèmes sur le serveur. On vous balade et les avis même minimes restent incontestables, car votre adresse reste en suspend sur le site.
Par contre pour vous faire manger des cailloux pour avoir encaissé des amendes incontestables.....
Ils savent trouver votre adresse.

A quand un guichet de réclamation ?

Pepette le 24/09/2024 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Alpes-Maritimes

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous regrettons les désagréments rencontrés lors de vos rendez-vous et comprenons votre demande d'amélioration du service.
En attendant l'amélioration des démarches en ligne, vous pouvez saisir le Défenseur des droits si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés. La saisine peut s'effectuer en ligne, sur place ou par courrier. Le Défenseur des droits examinera votre demande et pourra recommander des solutions appropriées.
Votre retour nous est précieux pour continuer à renforcer et améliorer notre service.
Merci pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,
Préfecture des Alpes-Maritimes
Date de la 1ère réponse 13/01/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?