Demande de titre de séjour à Grenoble

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le mois de mai, j'ai fait ma demande de titre de séjour après avoir rejoint mon époux qui travaille déjà à Grenoble.

Jusqu'à ce jour, je n'ai jamais reçu de la part de la préfecture à Grenoble même pas un bonjour malgré mes multiples e-mails de demande d'état d'avancement de la demande. Je n'ai même pas reçu ni même un récépissé. Et donc je ne me retrouve qu'avec la confirmation du dépôt de la demande imprimée sur ANEF.

Le standard de la préfecture est inutile car personne n'y répond non plus! Comment devrais-je faire au juste? Tous mes messages à ANEF me disent de m'adresser à la préfecture, malgré que je leur notifie que la préfecture ne répond à aucun message.

C'est comme si ANEF me dit de couper ma tête et de trouver la suite! Ce n'est pas normal ça.

kaldm le 24/09/2024 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Isère

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés rencontrées avec votre demande de titre de séjour.
 

Nous travaillons activement à la réduction de nos délais. Si vous avez déposé un dossier complet, une attestation de prolongation d'instruction (équivalent du récépissé pour les demandes faites sur ANEF) vous sera délivrée lors de l'instruction de votre demande. Dans le cas contraire, une demande de pièces complémentaires vous sera adressée au préalable. Nous vous invitions à consulter régulièrement votre espace usager dans l'ANEF.


Nous espérons que cette information vous sera utile et nous vous remercions pour votre patience.

 

Cordialement,
Marie, pour Préfecture de l'Isère
Date de la 1ère réponse 28/10/2024

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