Attestation de comparabilité non reçue

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai fait une demande d’équivalence d’un diplôme étranger sur la plateforme ENIC NARIC et celle-ci était recevable car j’ai dû payer 20€ plus 70€ pour le dépôt du dossier.

Cinq mois après avoir déposé le dossier, je n’ai rien reçu par mail (courrier indésirable vérifié), alors que le suivi de l’état d’avancement me signale que les résultats ont été envoyés par courriel.

J’ai envoyé plusieurs messages via le formulaire de contact et mails vers l’adresse électronique du centre, aucune réponse.

J’ai appelé le numéro du centre les lundis et mardis, la ligne coupe à la fin.
Je souhaiterais avoir une réponse et recevoir mon attestation le plus vite possible.