Bonjour,
Merci de partager vos remarques avec nous. Nous sommes ravis de constater que vous trouvez nos services en ligne utiles pour réaliser vos démarches.
Vous avez raison de souligner que l'accès à Internet est un prérequis important pour utiliser nos services en ligne. Cependant, nous mettons en place des mesures pour faciliter l'accès à ces services pour tous les usagers, quels que soient leurs moyens.
En effet, nos Maisons France Services, situées dans de nombreux quartiers, proposent des postes informatiques pour vous aider à accomplir vos démarches administratives. Les agents de ces lieux vous aident également à remplir les formulaires et à vous guider tout au long du processus.
Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide pour accomplir vos démarches administratives.
Cordialement,
Bertrand, pour MSA Sud Aquitaine
Date de la 1ère réponse 24/09/2024
