Carte grise pour véhicule acheté en Suisse
Ressenti de l'usager : Négatif
Démarche difficile à choisir depuis le site. Aucun interlocuteur ni numéro de téléphone pour aider dans cette démarche peu classique.
Beaucoup de documents demandés compliqués à regrouper pour arriver à l'immatriculation. Les échanges avec l'Ants via le site sont fastidieux .... Il n'est pas aisé de comprendre comment nous allons échanger avec le service.
Il faudrait une fois le dossier débuter , pouvoir joindre quelqu'un, car c'est un échange incessant et les termes utilisés par les agents sont quelque fois différents des termes qui figurent sur les documents eux-mêmes.
Il faudrait une cohérence pour gagner du temps ! Et un peu plus d'humain.