Déçu de la prestation de l’Icad

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Quand je recueille un chat je le fais de suite identifier chez le vétérinaire et en principe je reçois un mail de l’Icad sauf aujourd’hui , je n’ai rien reçu.

J’ai appelé le vétérinaire qui me dit que cela a bien été fait mais toujours il me dit d’attendre le mail que je devrais impérativement le recevoir.

Ne recevons rien deux jours après, je les ai appelés .
je leur ai expliqué la situation, la personne que j’avais au bout du fil n’avait rien à faire de mon problème, c’est-à-dire que pour moi il était important que je puisse savoir que l’Icad avait bien reçu et avait bien enregistré ma demande.
Ils m’ont dit qu’il me fallait aller sur le site et de le regarder moi-même.

Mais où va-t-on ?
Tout est virtuel ! Ce monde est bien changeant et inquiétant.

Quand on fait identifier un animal, cela vous coûte une certaine somme et la suite de cette prestation n’est pas du tout assurée.

Je suis vraiment déçu, de cette société protectrice des animaux qui ne fait pas grand-chose.
Je leur ai même demandé de me renvoyer le mail ils m’ont dit que ce n’était pas possible. Que dire ? Ils ont bien de la chance car ils n’ont pas de concurrence 😌