giovanna 22/09/2024 Savoie (73)

Ressenti positif

Formalités de renouvellement de la carte d'identité très claires

Les mots utilisés pour compléter le formulaire sont clairs et compréhensibles par tout un chacun.
L'interaction informatique est rapide et efficace. Pas de "bug" et une mise en page claire et aérée.
Accusé de réception sur téléphone portable quasi instantané.
Bravo !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Giovanna,

Nous vous remercions vivement pour votre témoignage.

Nous sommes heureux que votre expérience auprès de notre site ait pu vous donner entière satisfaction lors de votre pré-demande de carte d’identité.

Nous mettons tout en œuvre pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous, qu'il soit le plus simple et le plus compréhensible possible.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 25/09/2024

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