Sous-préfecture du Raincy : numéro AGDREF non reconnu impossible de prendre rendez-vous

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai récemment posté un avis concernant les graves difficultés pour renouveler mon titre de séjour à la sous-préfecture du Raincy. Suite à cela, j’ai reçu une réponse générique me demandant d’envoyer mes informations personnelles par mail.

Le problème dépasse largement la simple prise de rendez-vous. Même lorsque, par miracle, j’arrive à accéder à une plage horaire, il m'est impossible de finaliser la démarche car mon numéro AGDREF n’est pas reconnu par le système. Malgré mes multiples tentatives et l’envoi de plusieurs mails, je n’ai reçu aucune réponse ou assistance à ce jour.

Le seul moyen de contact est via Service Public+, ce qui fait naître un espoir, mais au final, je me retrouve toujours face au même mur : aucune réponse concrète, aucun suivi, et une situation qui ne fait qu’empirer.

Je suis épuisé par cette situation, qui me place dans une grande incertitude et précarité.

Je ne comprends pas qu'il n'y ait aucune communication, ni par téléphone, ni par mail, ni en physique, ni par courrier ?