Perte d’un certificat de cession

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’ai essayé d’appeler l’ants afin qu’ils puissent me dire s’ils ont toujours le certificat de cession d’un véhicule et si oui, nous l’envoyer par mail. Mais on me renvoie vers le site et sur le site aucun lien ne me propose cette possibilité.

Océane le 22/09/2024 - Seine-Maritime

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Océane,

Merci d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + ».

Nous avons bien pris en compte votre demande concernant l'obtention d'une copie d'une déclaration de cession.

Nous vous invitons à réaliser votre demande sur le site de l’ANTS.

Pour accéder à la téléprocédure, vous devez vous connecter avec un compte FranceConnect. Il convient de choisir le motif « Je souhaite faire une autre demande » et comme catégorie « Obtenir un justificatif ou un remboursement » puis « Autre demande de justificatif ou de remboursement ».

Sachez que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400. (Numéro non surtaxé) afin de vous guider dans votre démarche.

Votre expérience contribue à nos efforts d'amélioration et permet de mieux ajuster nos services aux besoins spécifiques des usagers. Nous vous remercions pour votre témoignage qui aide à faire évoluer le service public.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 03/10/2024

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