Rendez-vous de rénouvellement de récépissé - Impossible de le trouver

Ressenti de l'usager : Négatif

En janvier, je suis venue à la préfecture de l'Isère pour déposer mon dossier de renouvellement de ma carte de séjour vie privée familiale. On m’a donné un récépissé qui est valable jusqu’au 2 septembre .

Quinze jours avant la fin de mon récépissé, j’ai rempli le formulaire du ministère de l’intérieur. Après l’expiration de mon récépissé, je suis revenue à la préfecture pour avoir plus d’informations. On m’a dit que ce processus n’était plus valable donc il fallait prendre un rendez-vous sur le site de la préfecture.

J’ai eu l’information que les créneaux des rendez-vous étaient mis à jour chaque mardi et vendredi à 8h45. Cela fait deux semaines que je suis à la recherche d’un rendez-vous.

De plus, je suis en recherche de travail et sur le point de déménager. Sans papiers, je suis bloquée.

Je ne peux pas justifier mon permis de travail.
Je ne peux pas louer un appartement.
Je ne peux pas acheter une voiture.

Ils ne répondent pas aux mails. Ils ne décrochent pas le téléphone. Ils ne mettent pas à jour les créneaux horaires.

Je ne sais pas quoi faire. J'ai besoin d'aide.

Merci pour votre compréhension.