Un très sincère merci à SignalConso

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à un litige (article acheté via internet et jamais livré ni remboursé), j'ai pu apprécier la qualité de suivi et l’opiniâtreté de ce service dans sa volonté de m'aider, notamment en me permettant d'avoir accès à un n° de Siren/Siret qui n’apparaissait pas sur le site de l'entreprise, ou ayant été déclaré caduc car l'entreprise avait changé d'adresse et de nom en quelques années. Sans cela, je n'y serais pas parvenu. Un très grand merci. Il est indispensable de faire connaitre ce service et sa façon d'aider, ce afin de ne pas renoncer à ses droits de consommateurs ou de se lancer dans des procédures incertaines et coûteuses.

alain le 24/09/2024 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service SignalConso

Bonjour Alain,

Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction des services proposés par signal.conso.gouv.fr.

Votre témoignage nous aide à améliorer notre offre de service, au bénéfice de l'ensemble des consommateurs.

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Cordialement,
Léa , pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 24/09/2024

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