Déclaration de mes revenus pour la PA

A chaque fois que je validais une étape, ça me faisait revenir à l'étape d'avant, m'obligeant à recommencer plusieurs fois les mêmes étapes. Finalement, en insistant, j'ai pu valider, mais au lieu de durer 2 min, ça a duré 20 min. J'ai reçu l'accusé de réception par mail. Par contre, impossible d'enregistrer ou imprimer ma déclaration: "erreur technique". Ca bug vraiment trop souvent.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de la HAUTE-GARONNE

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant les difficultés rencontrées lors de votre déclaration en ligne. Nous sommes désolé pour les désagréments causés.

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Il y a parfois des maintenances ou des périodes de forte affluence sur le site qui peuvent expliquer les perturbations.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et nous vous assurons que les équipes techniques travaillent pour limiter au maximum les dysfonctionnements.

Cordialement,
Fanny, pour Caf de la HAUTE-GARONNE
Date de la 1ère réponse 23/09/2024

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