Retard des attestations

Ressenti de l'usager : Négatif

Non seulement l'émission de mon mouveau titre de séjour est en retard de 1 mois mais même l'attestation de prolongation d'instruction est en retard de 2 semaines. Cela a pour conséquence la ruture se mon contrat de travail par mon employeur. La préfecture soutient que mes droits sont maintenus sans fournir de preuve et refuse d'accélérer l'émission de l'ADP, alors que l'employeur ne peut faire de contrat sur la base d'un document expiré.
Je suis victime de ce manque de logique, et de flou dans le travail de l'administration. Conséquence, les gens perdent leurs contrats et leurs travails.

Yas le 22/09/2024 - Rhône

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Réponse du service Préfecture du Rhône

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre témoignage détaillé et exprimons nos regrets face aux conséquences que vous avez subies en raison des retards. Actuellement, certaines périodes de l'année voient un afflux important de demandes, ce qui peut rallonger les délais de traitement, y compris l'émission de l'attestation de prolongation d'instruction .

Pour suivre l'avancement de votre dossier, veuillez consulter régulièrement le site internet dédié. En cas de non-réception de l'attestation dans un délai raisonnable, nous vous encourageons à recontacter nos services pour des mises à jour supplémentaires. 

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience face à cette situation.

Cordialement,
Le bureau des affaires générales et du contentieux pour la Préfecture du Rhône
Date de la 1ère réponse 23/09/2024

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