Compliqué mais sauvé par l'agente

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
J'ai tenté à plusieurs reprises de joindre le Centre du service national et de la Jeunesse de Paris, sans succès. Cependant, hier, j’ai eu la chance d’entrer en contact avec une personne qui s’est montrée incroyablement à l’écoute. Grâce à son professionnalisme et à sa pédagogie, elle a su m’orienter et m'aider de manière efficace et courtoise.
Je tiens à souligner que l'administration gagnerait à avoir davantage de personnes aussi dévouées et compétentes qu'elle. Son engagement mérite d'être reconnu, et je pense sincèrement qu'une augmentation de salaire serait tout à fait justifiée.
Enfin, je vous invite à améliorer le système de prise de contact, afin que davantage de personnes puissent bénéficier d’un service réactif et d'une assistance de qualité, comme celle offerte par cette personne.
Cordialement.

Cnsjdelextreme le 21/09/2024 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Centre du service national et de la jeunesse PARIS

Madame, monsieur, 

 

Merci pour ce retour d'expérience positif.

Cordialement,
Thierry, pour le CSNJ de PARIS
Date de la 1ère réponse 24/09/2024

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