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MSA, gestion en dessous de tout ...
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai fait ma demande de retraite fin 2023 à l'ensemble de mes régimes. Avec tous, j'ai eu des contacts quant à la préparation de mon dossier, et le paiement s'est mis en place dans les délais. Sauf avec la MSA, mon régime principal... ! Ce qui de plus bloque la mise en place des paiement de la partie complémentaire liée.
Malgré mes relances, aucune explication, juste des réponses automatiques... mais surtout aucun paiement au bout de 6 mois. C'est inacceptable ! Je dois vivre sur mon épargne et je suis arrivé au bout, je dépends donc de l'aide de mes proches en attendant que quelqu'un à la MSA se décide à traiter mon dossier ! A quoi sert donc ce "mammouth" qui n'a cure des gens qui dépendent de lui ? Sachant que j'avais eu le même problème de délai de mise en place (plus de 2 ans) et d'absence de remboursements santé / allocations familiales (à l'époque), lorsque j'avais changé de régime à l'issue d'un changement d'employeur. Pas de responsables, pas de communication, dédain et incompétence cumulés, c'est triste.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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