Asf

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué une demande de asf y ai déjà 1 ans sans retours rien sans traitement de dossier on me dis toujours "cela peut prendre plus temps" j'appelle souvent la caf me rien je vais abandonner je pense

Nini le 20/09/2024 à 93420 Villepinte

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de SEINE-SAINT-DENIS

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour au sujet de votre demande d'allocation soutien familial. Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées. 

Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour traiter chaque situation avec diligence et compréhension. Notre objectif est de simplifier les démarches administratives pour tous les usagers. 

Afin de vérifier où en est votre dossier, nous vous invitons à prendre un rendez-vous avec un conseiller de la Caf. Pour ce faire, connectez-vous sur Caf.fr en indiquant votre code postal. Cliquez ensuite sur Nous contacter ; Demander un rendez-vous. 

Vous pourrez, ainsi, prendre directement rendez-vous aux jours et horaires qui vous conviennent.

Cordialement,

Cordialement,
Quentin, pour Hors-structures
Date de la 1ère réponse 01/10/2024

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