Bonjour client¸
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Lors de la finalisation de votre pré-demande, il est fortement recommandé de télécharger la pré-demande et de bien la conserver, afin de pouvoir l’apporter à l’agent de mairie.
Ce numéro est obligatoire pour la prise de rendez-vous. Comme indiqué lors du choix d’un créneau horaire dans la mairie de votre choix « Veillez à vous munir votre numéro de pré-demande ANTS, ou bien à en effectuer une sur votre compte ANTS si ce n’est pas déjà fait »
Une fois que vous êtes redirigé sur le site de la mairie, il est également indiqué la plupart du temps que vous devez fournir ce numéro de pré-demande pour remplir le rendez-vous.
Il n’est donc pas nécessaire de refaire une pré-demande, seulement de télécharger celle-ci lors de la fin de votre démarche.
Si cette erreur est présente sur le site de la mairie, nous ne pouvons pas modifier cela.
Nous vous invitons à en faire part directement à la mairie.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 20/09/2024
